Conquista já reflete em menos tempo de espera e melhor qualidade no atendimento
A UPA 24 Horas Dr. Juvenal Paiva de Sete Lagoas acaba de receber uma importante conquista: a certificação Lean nas Upas, concedida pelo Ministério da Saúde.
O projeto foi implementado em abril e, durante seis meses, teve o acompanhamento de técnicos da Universidade Federal Fluminense.Entre as dez UPAs da região metropolitana participantes, a de Sete Lagoas foi a que teve a maior redução de tempo de análise em seu laboratório. Em relação ao atendimento, o tempo de espera caiu, em média, entre 40% e 50%.
"A implantação desse projeto é importante para darmos um tempo de resposta melhor para a população. É uma reorganização da logística de atendimento da unidade", disse o prefeito Duílio de Castro ao visitar a unidade, na manhã desta sexta-feira, 16.
"O projeto Lean vem trazer o conceito de gestão enxuta na saúde para reduzir as filas e melhorar a qualidade no atendimento das unidades de saúde e, na UPA de Sete Lagoas, estamos colhendo excelentes resultados", afirmou a representante da Universidade Federal Fluminense, Thaís Queiroz.
O programa é coordenado nacionalmente pelo professor Dr. Robisom Damasceno Calado.
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| Apresentação de resultados |
"Agradecemos ao prefeito Duílio de Castro, à coordenação do projeto e à toda a equipe da UPA, que abraçou a iniciativa.
Queremos cada vez mais reduzir o tempo de permanência do paciente na unidade, mas com qualidade no atendimento. Também houve melhoria na organização dos nossos estoques.
A UPA e a população só têm a ganhar", comemorou o coordenador da unidade, Tiago Valgas.
A partir de agora o monitoramento dos indicadores permanece sendo feito pelo Ministério da Saúde durante os próximos 12 meses.
Municipal
A UPA 24 Horas é a segunda unidade de saúde do Município a receber a capacitação com a metodologia Lean, criada no Japão e utilizada nas maiores empresas e instituições do mundo.
No ano passado, o Hospital Municipal também se certificou no projeto Lean nas Emergências, com grandes resultados. Após a apresentação dos resultados, as representantes do Ministério da Saúde e da Universidade Federal Fluminense percorreram a unidade e elogiaram o empenho de toda a equipe da Prefeitura na obtenção do certificado, que significa menos tempo de espera e mais qualidade no atendimento.
Fonte Prefeitura de Sete Lagoas
Link: https://www.setelagoas.mg.gov.br/detalhe-da-materia/info/upa-24-horas-recebe-certificacao-lean-nas-upas-do-ministerio-da-saude/69520
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